Estágio em Service Delivery | Remoto

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Job description

A Sofist, consultoria de TI ultra especializada em qualidade de software, busca uma pessoa para assumir um estágio em Entrega de Serviços (Service Delivery) e ajudar a assegurar a visibilidade de nossas entregas para empresas parceiras.


Como pessoa estagiando na área de Entrega de Serviços, você deverá garantir o acompanhamento estratégico de projetos a fim de auxiliar na montagem de apresentações de resultado altamente customizadas. Esse trabalho demanda excelente comunicação, além de altos níveis de organização.

Responsibilities and assignments

Descrição do trabalho:

  • Elaborar relatórios de indicadores que serão apresentados pela Gerente de Entrega de Serviços;
  • Acompanhar reuniões de alinhamento dos projetos;
  • Auxiliar na revisão de relatórios de entrega mensais;
  • Reconhecer e endereçar necessidades, requisitos e exigências do negócio das parcerias;
  • Garantir que todos os compromissos acordados resultem na melhor experiência do cliente;
  • Reportar diretamente à Gerente de Entrega de Serviços.

Requirements and qualifications

Carga horária: seis horas diárias + uma hora de almoço

Valor da bolsa: R$ 1.200,00


Requisitos obrigatórios:

  • Cursando ensino superior na área de Comunicação, Jornalismo, Relações Públicas ou áreas correlatas, com conclusão da graduação prevista entre junho/2024 a dezembro/2024 ou posterior;
  • Facilidade na interface com cliente;
  • Bom gerenciamento de tempo
  • Organização;
  • Atenção aos detalhes;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Inglês intermediário.

Diferenciais:

  • Inglês fluente

Additional information

Benefícios:

Pensando sempre em ser uma empresa voltada para pessoas, investimos em benefícios que vão tornar seu dia mais leve! Vem com a gente conhecer tudo o que temos por aqui. 🙋‍♀️ 🙋‍♂️


  • R$ 250,00 no cartão Flash: Podendo ser utilizado para alimentação, refeição, mobilidade, educação, saúde e cultura.
  • Caso você precise conversar com alguém, estaremos sempre à disposição para te ouvir! Porém, se for necessário um acompanhamento profissional ofertamos o benefício do Zenklub, uma plataforma online voltada para saúde mental;
  • Modalidade de trabalho híbrida, com auxílio home office (R$100,00);
  • Flexibilidade de horário (e trabalhamos de segunda a sexta, para você poder aproveitar o seu final de semana);
  • PLR.

Se você pensa que acabou, se prepara que tem mais: no mês do seu aniversário você pode escolher um dia útil para folgar (viva o Day Off), além de Seguro de Vida para todos os nossos colaboradores e, para seu maior conforto, enviamos todos os equipamentos necessários para ter uma estação de trabalho digna de um Sofister.


Sobre a Sofist

Aqui você encontrará um ambiente que promove a diversidade, focado no respeito e colaboração. Somos feitos por pessoas, por isso nossa prioridade é cuidar delas! Aliás, é com enorme orgulho que ressaltamos algumas das conquistas:


  • Certificados como um Great Place to Work cinco vezes consecutivas;
  • 4º posição dentre as melhores empresas para se trabalhar no estado de São Paulo;
  • 29º lugar dentre as melhores empresas para se trabalhar no ramo de tecnologia;
  • Nota 100 (máxima) no GPTW em itens como: as pessoas aqui são bem tratadas independentemente de sua orientação sexual, cor, etnia, sexo e idade.

Trabalhando aqui você fará parte de um time que se ajuda e apoia, tendo liberdade para colocar suas ideias em prática, além de um programa de desenvolvimento apoiado por mentores técnicos, que são os melhores profissionais do mercado!


Mesmo com o trabalho remoto, o nosso clima organizacional é pautado em uma cultura de relações saudáveis, promovendo o desenvolvimento e a autonomia.


Se você ama o universo da tecnologia, você vai amar ser Sofister. Somos parceiros de grandes nomes do mercado de TI, participamos de projetos incríveis que vão te desafiar todos os dias e enriquecer seu conhecimento sobre o mundo de qualidade de software.


Inclusive, você pode gostar de saber que, em 2022, o ISG nomeou a Sofist como líder no quadrante ISG Provider Lens™ como uma consultoria especializada líder em Continuous Testing pela terceira vez!


Nós sabemos exatamente porque trabalhamos todos os dias: proporcionar experiências incríveis para os usuários de produtos digitais!


Se você também tem o propósito de fazer a diferença na vida das pessoas tornando os produtos digitais cada vez melhores, você já sonha como a gente.


E aí? Já é Sofister de coração?


#vemprasofist



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